节日服装消费骤增-【资讯】

尽管近期服装价格出现上调，但最近由《纺织服装周刊》记者对节假日服装消费需求做的调查显示，消费者节日消费热情不减。调查中，几乎所有消费者都打算在节日期间为自己添置新衣。有19.8%的人表示，还要为家人采购服装。但受到原材料价格的上涨及CPI指数狂飚的影响，大家对国际名品的需求虽然依旧，但对折扣的诉求更为明显，这无疑对服饰网络电商来说不失为一大商机。

但在一片商机之下，众多企业只顾眼前和市场份额，造成了由于仓促上阵，营销乱给力导致的快递延误、运营系统瘫痪、不顾客户体验的乱局。无论是大牌如凡客诚品，还是专业如京东商城，都发生过由于快递运营体系跟不上订单激增而发生的种种问题。

作为垂直行业的国际名品限时特卖服饰类网站聚尚网在发展初期同样遇到过此类问题。2010年10月，聚尚网由从前的平台型商城转变为限时特卖的专属商城，每晚8点，各大中高端国际品牌同步上线，仅售卖5-10天。每晚8点限时抢购的商品，一小时内，几乎全部售空，引发订单激增。当时的聚尚网与京东、凡客一样，在软件和硬件方面，都没有做好充足的准备，仓库积压货物，导致配送延误，进一步引发消费者不满。

而今天，聚尚网吸取了成长中的教训，在春节消费高峰来临之际，提前备好了干粮。聚尚网将于春节后将仓库升级到4万平米，搬迁后的仓库是原仓储库容的10倍之多，足见其发展态势之迅猛。同时，在运营系统方面，也将对一系列后台仓储系统做进一步优化和升级，使得整个从拣货、检货、验货、QC、到最后发货、送货的流程更完备、更科学。

面对2011年这个电商新纪年，商机无处不在，在经过2010年市场自然粗放式增长之后，2011年，每个商家的精耕细作，及对运营及体验上的细节把握，才显得至关重要。所以，作为垂直服饰业电商的领先者之一聚尚网的这种善于总结、提前备粮、思考本质的态度，值得行业内每个人思考。

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