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保健品专骗老人情感需求是最大软肋

发布时间:2020-07-13 15:34:15 阅读: 来源:绒布厂家

21日,记者随工商部门查处武昌区鑫大地保健品经营部时,发现墙上张贴着一张表格,上面列出126名老人的姓名、生日、联系电话和对应的“健康代表”姓名。该公司负责人称,这些老人都是接到员工散发的传单后,打电话来咨询的潜在顾客。

保健品公司卖保健品,为何专盯老年人?昨天,武汉中德心理研究院院长、心理专家李先富接受记者采访时,揭示了其中的奥妙。

保健品公司三天两头打电话叫他们买保健品,弄得刘爹爹的老伴李婆婆很烦恼。

刘爹爹买保健品获“终生健康杰出奖”白癜风的具体症状。

三大原因招来保健品“魔障”

情感需求是最大“软肋”

李先富说,保健品公司促销专盯老年人下手,有三大原因:

1、人过了50岁,大脑功能会下降,就是明辨是非的能力会降低。保健品公司很少去骗年轻人,因为年轻人明辨是非能力强,不会轻易相信。

2、老年人有钱,也能独立支配自己的财产。保健品公司盯住的,实质是老人的钱包。

3、进入老年后,人的情感需求很重。现代社会老年人最大的问题是孤独。特别是独居老人,平时连个说话的人都没有。保健品公司乘机而入,组织老人参加活动,让员工贴身服务,很容易从情感上突破老人的防线。人们常说“以情感人,以理服人。”其中“以情感人”最厉害,其本质是让对方被情感打动,丧失理智,从而达到促销的目的。

有的老人买了保健品后,明知上当受骗了,但还是愿意跟保健品公司的人混在一起,为什么?虽然老人经济上受了损失,但孤南京哪家医院治银屑病独感被冲淡,情感需求得到了一定程度的满足。

要让老人摆脱孤独感,子女应该抽时间多陪陪老人。社区不妨组织老人参加一些娱乐和公益活动。像江汉区唐家墩社区就做得不错,经常组织老年人参加跳舞、打拳、刺绣等活动,让老人们生活过得充实。

“读心”“攻心”“洗脑”三管齐下

老年人防不胜防

保健品公司的欺骗性营销之所以频频得手,是因为他们擅长“读心术”、“攻心术”和“洗脑”。“读心术”就是猜透对方的心理,再来控制对方;“攻心术”就是针对对方心理上的弱点,针对性地去攻克防线;“洗脑”就是同一个观念反复重复,直到对方完全接受。

例如,晚报披露的保健品公司在促销过程中,针对不想购买保健品的5种顾客,精心设计了应对的话语。这表明他们猜透了老年人不想购买保健品的心理,并针对性地研究了攻克方法。如:“健康代表”挽留要走的顾客时,会装可怜:“那您没吃饭就走,领导肯定会批评我,而且我刚刚参加工作,这份工作对我很重要。”

保健品公司给老年人“洗脑”的招数也很多,如让老人多听“健康讲座”,“健康代表”陪老人聊天时反复灌输“健康最重要”、钱财“生不带来,死不带走”等等。

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