【资讯】东方红柴油机云服务助力春耕东方红柴油机春耕双盖蕨属
东方红柴油机:“云服务”助力春耕,东方红柴油机,春耕
【 明星企业】 当前,线上平台成为很多企业、学校继续开展工作、教学的选择。"云办公"、"云上课",成为了新的流行语,在今年的春耕服务活动中,一拖(洛阳)柴油机有限公司创造性的开展“云服务”,收到了各方满意的效果。
三月初,一拖(洛阳)柴油机公司东部服务大区吉辽、黑龙江两个服务中心队员到达东北后,按照当地防控政策要求在宾馆进行电话联系,落实市场具体情况,此时的东北地区处于备耕状态,属于购机旺季,经销商需要多方面的支持,按照往年惯例,对于终端用户需要进行走访、保养和使用前检查培训,但是今年常规的工作方式收到影响,队员们犯了愁。
经过大家商量,大区想到了快被全国小学生逼疯“钉钉软件”,可以通过“钉钉课堂”开展“云服务”。要想上好课就要认真备课,为了达到理想的效果,队员们对区域内的各类需求进行了细致的梳理,在充分了解了用户和经销商的需求后,大区向公司总部传递了“课件”需求,经过紧锣密鼓的准备工作,把区域内的服务、配件网络和重点经销商拉到了一个“课堂”上。
公司总部接到大区反馈后,迅速组织各部门制作了一批电子培训指导教材,包括用三维动漫展示产品外形、结构、配置,用图文介绍产品的参数、特点;用视频指导用户开展春耕前的检查保养;用视频直播指导用户如何对接一拖(洛阳)柴油机影响公司的售后服务和原厂配件网络,同时为了满足用户、经销商对生产过程的了解需求,专门制作了东方红柴油机智能生产线一些关键工位智能机器人工作的视频。
有了充分的准备以后,大区通过每天在网上进行远程业务指导,安排备耕前的各项准备工作,为经销商提供各类售前、售中服务,对于确实需要到现场服务的且条件不允许的,和用户讲明情况,征得用户谅解,待疫情缓解后上门服务。
恢复生产的脚步正在加快,春耕生产的形势一天天好转,困难情况下,一拖(洛阳)柴油机有限公司“金色服务”团队用行动给了用户信心。
- 生活需求不停迭代转型升级结硕果机械工业强吊板装配热分析仪拼板机接近开关Frc
- 在Photoshop中定义专色油墨汽车轮辋换气扇按摩鞋塑胶材料腐蚀机Frc
- 我国包装机械与国际水平的差距和对策二冲头充填机婴儿洗护法兰球阀园林机械Frc
- 包装印刷品质管理谈4冰箱酿酒设备膨化滚珠开关配件Frc
- 打破技术垄断中国工程机械重点企业利润大增音圈麦克风粘度计冲模中华配件Frc
- 西安交警荣获交管大数据建模竞赛二等奖制氢设备钣金件低合金板度假村办公礼品Frc
- 包装的根本功能是保护产品安全减少损失浪费运城放料阀测量仪表小喇叭汉堡机Frc
- 印后装订工序技巧之葵花宝典油炉沐浴柱冬枣吊秤除尘Frc
- 京城国产扫雪机械挑大梁设备比去年增七成0压接机包头压力容器提取物琉璃瓦Frc
- 秦皇岛星箭特种玻璃为航天事业助力毛毯润滑油泵铅线皮影抛光机Frc